Задача
Нужен был понятный инструмент удержания: видеть сегменты клиентов, получать AI-подсказки и запускать кампании возврата.
Решение
Собрали CRM-дашборд с сегментами, AI-брифингом и сценариями возврата — чтобы команда видела риск оттока в реальном времени.
Что сделано
- Сегменты active / at-risk / lost
- AI-брифинг по клиентам
- Кампании возврата
- Живые метрики
- Под e-commerce и салоны
Результат
Рабочее AI-демо CRM для удержания: можно открыть дашборд и посмотреть работу с сегментами и кампаниями.